Rückerstattung & Umtausch
- Genießen Sie risikofreies Einkaufen
Sie haben bis zu 120 Tage nach dem Datum Ihrer Bestellung Zeit, ein Produkt mithilfe des untenstehenden Formulars an uns zurückzusenden.
120 Tage Rückgaberecht: Wir bieten eine 120-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind und es ungeöffnet ist, können Sie das Produkt an uns zurücksenden und erhalten eine Rückerstattung.
180-Tage-Garantie: Wir bieten zusätzlich eine 180-Tage-Garantie (180 Tage ab Erhalt), die alle möglichen Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt.
Bitte beachten Sie : Unter den folgenden Umständen können wir keine Rücksendungen annehmen:
- Sie haben die falsche Adresse eingegeben
- Das Paket wurde gestohlen
- Eine persönliche Vorliebe, und das Paket wurde geöffnet
- Der Kunde hat das falsche Produkt gekauft
- Wenn das Paket aufgrund von Problemen beim Händler oder in der Logistik verloren geht, können Sie sich zur Bestätigung der Lösung an den Kundendienst wenden.
Schäden vor Gebrauch, Schäden nach Gebrauch, Bearbeitungszeit nach dem Verkauf (180 Tage), erforderliche Nachweismaterialien, Präferenzprobleme, ungeöffnete Rücksendungen und Rücksendung auf eigene Kosten (Bedenken hinsichtlich der Produktqualität oder Funktionsstörungen usw.; Bilder oder Videos von Produkten, die Probleme veranschaulichen, sind erforderlich)
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir den falschen Artikel versendet haben, müssen Sie Bilder des Versandetiketts, der SKU auf der Produktverpackung sowie des gesamten Pakets und der Waren einsenden.